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FAQ Infos pratiques

  • Combien de temps une ordonnance est-elle considérée comme valable ?

    Une ordonnance est légalement valable 1 an. N’attendez pas trop de temps entre l’établissement de la prescription et l’analyse, la pertinence de l’examen en serait diminuée.

  • Le rendez-vous est-il obligatoire pour venir faire un prélèvement au laboratoire ?

    Il n’est pas obligatoire de prendre un rendez-vous.

    Cependant, sachez que les personnes ayant pris rendez-vous seront prioritaires.

    Le rendez-vous pourra donc vous permettre d’écourter votre attente au laboratoire.

    Enfin, pour certains prélèvements spécialisés (jeunes enfants, prélèvements vaginaux, test au synacthène…) la prise de prendre rendez-vous est vivement conseillée.

  • Peut-on prendre ses médicaments le jour du prélèvement ?

    En règle générale, votre traitement habituel peut être pris avant de venir au laboratoire.

    En revanche, lorsque l’analyse demandée par votre médecin concerne le dosage d’un médicament que vous prenez (par exemple : digoxine, lithium, antiépileptiques, paracétamol…), il est recommandé de faire le prélèvement avant de prendre la dose suivante de ce médicament (sauf en cas de demande expresse de votre médecin).

    Pour un examen cytobactériologique des urines (ECBU), fréquemment utilisé pour diagnostiquer une infection urinaire, le prélèvement doit généralement être réalisé avant la prise d’antibiotique.

    Il en est de même pour les analyses concernant les allergies, le prélèvement doit généralement être réalisé avant la prise d’antihistaminique.

  • Pour quelles analyses est-il indispensable d’être à jeun ?

    • Cholestérol total
    • Triglycérides
    • HDL / LDL
    • Apo A / Apo b
    • Acide lactique (lactates)
    • CTX Crosslaps)
    • Gastrine
    • Glycémie
    • HGPO (Hyperglycémie provoquée)
    • Homocystéine
    • Test d'O'Sullivan
    • Test HELIKIT (Attention ne pas boire d'eau pour ce test)

    Être à jeun signifie ne rien manger depuis au moins 12 heures. Il est cependant possible de boire de l'eau uniquement (mais PAS de café ou de thé) sauf pour l'hélikit.

  • Pour quelles analyses est-il préférable d’être à jeun ?

    Pour certaines analyses, en cas d’hypertriglycéridémie importante il pourra vous être demandé un contrôle à jeun strict si ce n’était pas le cas.

    • Acide urique
    • Albumine
    • Calcium
    • Electrophorèse des protéines
    • Immuno-electrophorèse
    • Lipase
    • Phosphore
    • Prolactine
    • Protéines totales
    • Transaminases
    • Testostérone biodisponible
    • Urée
    • Vitesse de sédimentation
  • Pourquoi certaines analyses nécessitent-elles de venir au laboratoire à un moment particulier de la journée (08h00 du matin, avant 16h00, etc…) ?

    Tous les organismes vivants sont soumis à des rythmes biologiques, c'est-à-dire à des phénomènes biologiques qui se répètent à intervalles réguliers dans le temps (rythme du sommeil, pulsations cardiaques, rythme repas/digestion, système hormonale...).

    Ce rythme est dit circadien quand sa période est d'environ 24 heures.

    Ainsi, pour certains dosages, il existe une variation en cours de journée à prendre en compte pour le prélèvement (en particulier certaines hormones : ACTH, cortisol, prolactine, TSH).

  • Pourquoi certaines analyses nécessitent l’absence d’effort physique avant le prélèvement ?

    Lors d’efforts physiques, l’organisme réagit et va subir des modifications ou variations physiologiques (activités cardiaques, respiratoires, hormonales). L’activité physique stimule la libération de certaines hormones et régule la production d’autres.

    Ainsi, certaines analyses nécessitent une petite période de repos avant le prélèvement, notamment pour :

    • Acide lactique
    • Acide pyruvique
    • Activité rénine plasmatique (allongé)
    • Catécholamines (allongé)
    • Cortisol (éviter l’activité physique intense)
    • Créatinine (éviter l’activité physique intense)
    • LDH (éviter l’activité physique intense)
    • Prolactine (repos de 20 minutes en position allongée)
    • Aldolase (repos de 30 minutes)

    Cela dépend de l’analyse à réaliser. Pour plus d’information nous vous conseillons de lire la page « Prendre Rendez-vous au laboratoire ».

  • A qui et comment sont communiqués mes résultats ?

    Les résultats d’analyses médicales sont strictement confidentiels. Ils sont protégés par le secret médical qui s’impose à tout le personnel du laboratoire.

    Les résultats ne peuvent être communiqués qu’au patient lui-même ou à une tierce personne dûment mandatée par celui-ci au laboratoire. Un exemplaire des résultats est transmis au médecin prescripteur voire à tout autre praticien désigné par le patient.

    Seul les biologistes présents au laboratoire peuvent donner une interprétation de vos résultats.

  • Qui fixe le prix des analyses ?

    Les tarifs applicables au laboratoire résultent :

    • de la valeur de la lettre clé (le B), déterminée par un accord tripartite, conclu entre la Caisse nationale d’assurance maladie, l’Etat et les représentants de la profession.
    • de coefficients affectés à chaque acte inscrit à la nomenclature. NABM
  • Existe-t-il des contrôles sur l’exactitude des résultats rendus par le laboratoire ?

    Notre laboratoire se conforme à la réglementation en vigueur et à la norme NF EN ISO 15189.

    Des contrôles sont passés sur les automates plusieurs fois par jour afin de vérifier leur bon fonctionnement.

    Des contrôles externes indépendants sont analysés toutes les semaines.

    La qualité de nos résultats est un objectif permanent de notre système qualité et représente un des axes d’engagement de la direction.

  • Peut-on interpréter mes résultats au laboratoire ?

    Seuls les biologistes présents au laboratoire peuvent donner une interprétation de vos résultats.

  • Est-il possible de pratiquer des analyses sur du sang prélevé depuis plusieurs jours ?

    En règle générale les analyses sont pratiquées dans les heures qui suivent le prélèvement.

    Nous conservons des échantillons de sérum congelé (sérothèque), dans le cadre de certains suivis sérologiques (toxoplasmose, rubéole, VIH, Hépatites par exemple), comme nous l’impose la législation en vigueur.

    D’une manière générale, l’ensemble des tubes de prélèvements est conservé 2 jours pour pouvoir permettre l’ajout de certains paramètres et/ou d’effectuer certains contrôles.

  • Connaitre mon groupe sanguin, comment ça se passe ?

    Le groupage sanguin est uniquement pris en charge par l’Assurance Maladie chez :

    • La femme enceinte (prévention de la maladie hémolytique du nouveau-né) article R-2122-2 du code de la santé publique
    • Le patient dans un contexte transfusionnel avéré (anémie mal tolérée, acte chirurgical à prévision hémorragique, transfusion)

    Dans les autres cas, en particulier pour convenance personnelle (voyage à l’étranger, demande de passeport, régime, pratique de sport, colonie de vacances etc….) l’analyse est à la charge du patient

    La réalisation des prélèvements en vue de la détermination du groupe sanguin, du phénotype et de la RAI est réglementée.

    Ainsi, une carte de groupe sanguin n’est complète qu’après contrôle et validation d’analyse réalisée sur un deuxième prélèvement (appelée double détermination).

    Une carte avec deux déterminations complètes vous est donnée.

  • Qu’est-ce que le test Helikit® ?

    L’Helikit® est un test respiratoire non invasif et indolore, prescrit dans le cadre de la recherche ou du suivi d’une infection par la bactérie Helicobacter Pylori. Cette bactérie est responsable d’inflammations gastriques et d’ulcères de l’estomac.

    Le test est à retirer en pharmacie sur prescription médicale.

    Au laboratoire, il faudra vous présenter avec la boîte Helikit®. De plus, vous devrez :

    • être à jeun et ne pas avoir fumé depuis au moins 12h,

    Si possible :

    • avoir arrêté tout traitement antibiotique depuis au moins 4 semaines,
    • avoir arrêté la prise d’anti-sécrétoires depuis 2 semaines.

    Pour la réalisation du test, le biologiste vous fera :

    • boire une solution d’acide citrique,
    • souffler doucement dans un tube à l’aide d’une paille,
    • boire une solution d’urée,
    • patienter 30 minutes,
    • souffler doucement dans un second tube à l’aide d’une paille.

    Il existe plusieurs fournisseurs de ce test, il est donc possible que les recommandations de réalisation varient quelque peu.

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SYNLAB Auvergne Découvrez nos laboratoires

SYNLAB Auvergne regroupe 8 laboratoires implantés depuis de nombreuses années sur le bassin Vichyssois et autour de Clermont-Ferrand.

Acteur dans le domaine de la santé publique, SYNLAB Auvergne réalise pour ses patients, des analyses de biologie médicale humaine et animale à visée diagnostique, de prévention ou de suivi thérapeutique.

Au sein de nos laboratoires, 10 biologistes médicaux et plus de 70 collaborateurs mettent à profit leur expertise et leur expérience afin de répondre au mieux à vos besoins.

Historique

La société originairement constituée sous forme de Société civile professionnelle en 1986, par M. Jean-Denis Greil a été transformée en Septembre 1993, en société d’exercice libérale à responsabilité limitée. A l’origine, cette société exploitait un seul laboratoire à Cusset au 34 cours Tracy. En 1993, la société a racheté toutes les parts de la SCP JEAN/BOROT et de ce fait est devenue propriétaire d’un laboratoire exploité rue Desbrest à Vichy, laboratoire qui a fait l’objet d’un transfert Place Charles de Gaulle à Vichy.

En 1997, la société a racheté le laboratoire SAINT-MARC exploité rue président Wilson à Vichy.

En 1997, Mme Agnès Peyronnet entre au capital de la SEL et prend la direction du laboratoire Place Charles de Gaulle en lieu et place de Mme Claude Borot.. En 2000, M. Denis Dufaure entre au capital de la SEL et prend la direction du laboratoire exploité rue Président Wilson en lieu et place de M. et Mme Saint-Marc.

En 2008, la SEL intègre le groupe Labco et change de statut juridique en devenant une SELAS. Le 16/11/2009, la SEL de directeurs et directeurs adjoints de laboratoires d’analyses de biologie médicale Jean-Denis Greil devient la SEL BIOVAL LABORATOIRES.

En 2010, les 3 laboratoires de la SELAS sont transformés en un laboratoire multisite au sens de l’ordonnance du 13 Janvier 2010, qui réglemente la biologie médicale française.

En 2010, afin d’améliorer la qualité de l’offre de soins de notre patientèle, le site rue Président Wilson à Vichy est transféré dans des locaux neufs au 8 avenue Général de Gaulle à Bellerive sur Allier, et le site Place Charles de Gaulle à Vichy est également transféré dans des locaux neufs au 18 rue Jean Jaures à Vichy.

En Décembre 2011, la SEL intègre la SCP Lafarge Poupart qui exploite un laboratoire 14 avenue de la liberté à Cournon d’Auvergne (63) puis en février 2013, la SELAFA CVDD qui comprend les sites de Montferrand (12 rue Debay Facy 63100 Clermont Ferrand) et Beaumont (3 place de Verdun 63110 Beaumont).

En Mai 2017, Bioval Laboratoires intègre le LBM Martin-Péridier situé à Chamalières (63).

BIOVAL Laboratoires est désormais un seul et même laboratoire comportant 7 sites dirigés par 9 pharmaciens et médecins biologistes assistés par près de 70 collaborateurs qualifiés.

En Mai 2017, BIOVAL Laboratoires intègre le LBM Martin-Péridier situé à Chamalières (63).

En Novembre 2018, BIOVAL Laboratoires devient SYNLAB Auvergne.

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ANS D'EXPÉRIENCE

Plus de 15 ans d’expérience en diagnostic prénatal

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MILLIONS DE TESTS

400 Millions de tests réalisés chaque année

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Plus de 450 groupes de laboratoires en Europe

600

PERSONNES

600 Médecins et biologistes mobilisés chaque jour